ESTE SITE É SEGURO ?
CONEXÃO SEGURA
Conferir se um site usa conexão segura é simples. Quando usa, o endereço começa com “https” em vez de “http”. Em português, a sigla significa “protocolo de transferência de hipertexto seguro”.
O certificado SLL (Secure Socket Layer) é um mecanismo de proteção padrão que garante a integridade de qualquer dado sensível trocado entre dois sistemas. Já reparou no cadeado verde ao lado do endereço? É o SSL.
Assim, no momento em que o internauta insere seus dados pessoais e bancários para concluir uma compra, esse caminho é criptografado, o que impede hackers e softwares maliciosos de lerem e modificarem o conteúdo que está sendo transmitido.
CERTIFICADO DE SEGURANÇA
Há organizações responsáveis por atestar a autenticação e a segurança dos sites. Quando o fornecedor possui essa certificação, normalmente exibe a comprovação no rodapé da página, por meio de um selo. Veja um exemplo:
DADOS DO FORNECEDOR (LEI DO E-COMMERCE – DECRETO LEI Nº 7.962/2013)
A lei acima citada dispõe sobre a contratação no comércio eletrônico, e dentre as inúmeras regras descritas, o artigo 2º dispõe que o sítio eletrônico deve disponibilizar o nome empresarial e o número de inscrição do fornecedor (CPF ou CNPJ), endereço físico e eletrônico, informações para localização e contato, bem como características claras acerca do produto ou serviço.
Portanto, desconfie de sites que não disponham de tais informações, e caso queira comprovar os dados do referido site, basta realizar uma busca no site registro.br, que demonstrará todas as informações do titular do site. Ainda, recomenda-se realizar uma busca junto à Receita Federal em caso de pessoa jurídica, para verificar a situação cadastral da empresa.
NOME DO DOMÍNIO
Quantas vezes, na correria, digitamos errado o nome de um site? Pois saiba que criminosos virtuais exploram justamente esse “erro” para aplicar golpes. Eles montam uma página totalmente falsa, com anúncios inexistentes e preços baixos, para convencer você a comprar.
Atenção ao digitar o endereço do site que procura.
MEIO DE PAGAMENTO
Consulte a política de troca e reembolso publicada no site, sobretudo em portais que só aceitam boleto bancário como pagamento. Se o produto não chegar, apresentar defeito ou não atender às expectativas, você não terá um meio eficaz de recuperar o valor, diferentemente do cartão de crédito, em que é possível contestar a compra junto à operadora.
REPUTAÇÃO
Antes de finalizar a compra, realize uma busca sobre a reputação do site, sendo indispensável verificar o que outros consumidores dizem, como por exemplo, o site Reclame Aqui.